全媒體記者 劉振宇
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)效能,泌陽縣政務(wù)服務(wù)中心從硬件更新、軟件優(yōu)化等方面升級改造。日前,泌陽縣政務(wù)服務(wù)中心 “智慧大廳”正式上線,以全市率先投入使用運(yùn)行智慧大廳管理系統(tǒng)讓政務(wù)辦理更加便捷,讓政務(wù)水平更加先進(jìn)。
11月21日,在泌陽縣政務(wù)服務(wù)中心智慧大廳,來自古城街道古城居委的居民李香說:“剛才體驗(yàn)了新型預(yù)約叫號系統(tǒng)的流程,新模式、新系統(tǒng)、新服務(wù),我感到辦事很流暢更快捷、更舒心了。”
去年以來,泌陽縣政務(wù)服務(wù)中心以黨建為引領(lǐng),以打造“五心”紅色黨建品牌為入手,緊扣“以人民為中心”這一服務(wù)理念,以“高效辦成一件事”為牽引,以問題為導(dǎo)向,在持續(xù)加大投入的同時,另一方面千方百計(jì)尋找在服務(wù)群眾和企業(yè)中的工作短板和弱項(xiàng),認(rèn)真梳理辦事清單和流程,確保每一環(huán)都讓群眾方便、快捷、順心,讓民眾真正實(shí)現(xiàn)了“少跑腿、好辦事、不添堵”。
據(jù)了解,泌陽縣委、縣政府投入60多萬元建設(shè)的智慧大廳管理系統(tǒng),在駐馬店市九縣三區(qū)率先運(yùn)行,該系統(tǒng)運(yùn)行投入使用后,成功搭建起省、市、縣三級政務(wù)大廳業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通,將業(yè)務(wù)預(yù)約、申辦等關(guān)鍵環(huán)節(jié)無縫對接,無論是企業(yè)辦理復(fù)雜的經(jīng)營許可審批,還是民眾申辦各類民生事務(wù),均可通過這一系統(tǒng)提前預(yù)約,精準(zhǔn)規(guī)劃辦事時間與流程,極大地提高了辦事群眾企業(yè)的便利化、快捷化、高效化,深受辦事群眾和企業(yè)的好評。(編輯 劉潔瓊)
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